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グランドホテルベスビオ - ナポリ
グランドホテルベスビオ - ナポリ

クオリティと環境対策

イル・グランド・ホテル・ヴェスヴィオはプレスティージホテルズとリーディング・ホテルズ・オブ・ワールドのメンバーです。創業以来、常に充実した人員のための従業員教育とクオリティの管理に投資し、質の高いサービスを保ってきました。
環境対策とクオリティに関して、グランド・ホテル・ヴェスヴィオはホテル業務におけるエネルギー消費からもたらされる環境問題として取り上げ、ホテル運営上の責任として捉えています。またそれとともに、お客様のご期待に応えうる心のこもったおもてなしと質の高いサービスをご提供し続けることを保証いたします。
 

    * 将来的な業務とサービスからもたらされる環境への影響の究明と対策
    * エネルギー消費活動において消費量削減(エネルギー供給の高い質を保ちつつ)
    * お客様の満足度レベルの詳細なモニタリング
    * お客様の満足度向上

これらは、グランド・ホテル・ヴェスヴィオの経営上、常に追求している目標です。株式会社グランド・ホテル・ヴェスヴィオは品質マネージメントシステムISO:9001と環境マネージメントシステムISO:14001に認証されています。

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