Качество И Политика Защиты Окружающей Среды

Отель Grand Hotel Vesuvio, будучи членом коллекции Prestige Hotels и Leading Hotels of the World, всегда преследует высочайшие стандарты качества обслуживания, инвестируя с этой целью значительные средства в обучение персонала и контроль качества.
Предпринимаемые политики Защиты окружающей среды и Качества Отеля Grand Hotel Vesuvio определяют обязательства, которые руководство отеля взяло на себя в отношении проблем защиты окружающей среды, возникающих вследствие обеспечения его деятельности, гарантируя, кроме всего прочего, высокие требования к Качеству, направленные на удовлетворение ожиданий клиентов и постоянное внедрение высоких стандартов обслуживания.

* Определение и предотвращение влияния на окружающую среду, которое может быть вызвано будущей деятельностью или услугами;
* сокращение количества ресурсов, используемых для обеспечения деятельности (сохраняя высокий уровень качества обеспечиваемых услуг);
* детализированный мониторинг уровня удовлетворения гостей;
* повышение уровня удовлетворения клиентом

являются теми целями, которые постоянно преследуются руководством Отеля Grand Hotel Vesuvio. Общество “Grande Albergo Vesuvio spa” сертифицировано в соответствии с ISO:14001